1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。 
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

可以起诉索赔。

你好，快递公司不可以随意处分客户的物件的，如果协商不成，你们可以起诉主张赔偿你们的损失，具体事宜可以来电咨询

可以起诉要求赔偿。

协商要求赔偿损失，协商不起向法院起诉。

可以起诉索赔。

您好！可以要求快递公司承担损失的赔偿责任，协商不成可以通过诉讼途径解决。