销售合同规定货期，供方预期交货又不予退款 我司为商品需方，与苏州奥特兰特（供方）签订了销售合同，货期为2周，签订时间为2011年5月30日，到货日期已过，我司进该产品是为客户仪器安装准备，现需要承担客户提出的延误工期损失赔偿，联系供方多次，到货期一直不予确定，货未到要求我司先将尾款支付，且对我司产生损失赔偿及名誉受损满不在乎。因货期时间迟迟不能确定，我司要求供方给予退货款，但供方一直做沉默壮，不做出任何处理办法。求助，我司应该如何解决这样的问题？可以要求供方作出赔偿或者退款吗？