电信宽带故障赔偿问题 8月15号我的宽带出现故障 拨打10000报修之后1000工作人员说48小时内有工作人员和我联系处理，结果没人联系不说 还等到一个多星期之后才修复好，我是开网店的，一天不上网就没收入 拨打10000要求电信公司补偿  工作人员说补偿20元···结果不满意  有没有其他办法维权？？？