小问题，但缺少相关知识，恳求高人帮忙 本人因装修房子购买一批瓷质地砖，因天寒，故工人施工时，在房内升起柴火取暖防止瓷砖被冻，然竣工后发现瓷砖出现问题，瓷砖表面被污染且清洁不去。此乃背景！
　　 因而与经销商一直在争论，咨询了几家瓷砖代理商，他们皆说瓷砖质量不合格，通俗讲买假了！而买家则一口咬定他的瓷砖没有质量问题，是由于操作不当烤火造成！因现在还拖欠其部分尾款，故一直在纠缠！最近他打算打官司，我想咨询下如果打官司有没有输的可能。拖款不多，仅2000多元，无所谓，但纠结的是心中的一口气，新房子被弄得乱七八糟。如果必输，则没有必要再纠缠，自认倒霉罢了（人性的小贪婪及阴暗，小市民的怕事，望理解）
　　 还有部分诉讼条件列举如下
　　 
　　 1 买瓷砖时卖家没有开任何票据，任何票据
　　 2 本人也没有签任何欠钱的凭据与白条
　　 3 家中保存部分当初剩下的瓷砖