污水管道堵塞造成楼上楼下居民矛盾 我家住西城区*楼，由于厨房污水管道堵塞（不知道在哪里堵塞），污水从管道溢出来，经厨房流向大房间，并渗入一楼住户（实际为半地下一层），将一楼住户的顶层楼板变湿。为此，一楼住户找到家委会提出要我家赔赏经济损失。我家的家具受到浸泡，也是受害者，不知道管道在哪里堵的。这样的矛盾如何解决？