教育机构退学，退款问题 本人在一教育机构报了一培训班，教育机构属于承办单位，是网络教学，由于本人个人原因，申请了退学，但教育机构回复说，已经帮我办了入学手续，如现在退学，只能退下学期的学费，且要扣除书费和手续费。   但问题是，本人从没有登录过网站听课学习，也没有领到书本，而且教育机构也存在逾期开课的问题。   请问教育机构这样的退费规定合理吗？？？我该怎么办？？？？