教育辅导机构签协议问题 我与2012年参加徐州某教育机构培训，教育机构明确说明如果考试不过关可以免费从头在学，说签协议只是为了我们有安全保障，于是我就签了协议，自己根本没有仔细阅读协议内容，跟她们达成了口头协议说如果我某区考试不过关可以免费学习，但现在辅导机构确变了脸说不管我参加什么地方的考试我只要进面试了我签的的协议就生效，可辅导机构并没有在我上课之前给我说明就让我上了一天的辅导课，到第二天辅导结束了却让我缴费，并且跟我说了上面的话，并扣押了我身份证，造成我能会因没有身份证无法参加考试，并多次发短信打电话威胁我说会采取某种手段影响我考试及以后报考，还要在网上发布让我去交费。我有一种上当的感觉，并以此造成没有办法专心看书，我想知道通过什么途径维护我的权益