交完首付，在按揭贷款期间第一次申请贷款失败，半年后第二次申请贷款成功放款后开发商要2万6千元滞纳金合 2011年6月第一次申请贷款，但是因家人患癌症而请半月假照顾病人，回到公司后被推到人事而导致贷款失败。过了半年后，在开发商帮助下第二次申请贷款，于2013年2月8日放款，第二天开发商要2万6千元滞纳金。我看了我们手里的资料并没有明确规定。这是按照开发商内部规定收取得。合理合法吗？我们该怎样办？钥匙始终未给。