消费权益
商家欺骗形式忽悠我买电脑,现在电脑出问题没人复制
商家欺骗形式忽悠我买电脑,现在电脑出问题没人复制 我7月份买的电脑,宏基超级本,我那时候一进门就告诉商家我要那种配置高的能玩大型游戏的,他们给我推荐了这个本本,我买去一个礼拜电脑系统就出问题了,玩游戏非常的卡,而且系统还会自动打开进程唱歌,关都关不了,我要求换电脑,他们说是系统缘故,给我换了一个系统,回去头两天还好的,结果一个礼拜后又出问题了,电脑没几分钟死机一次,我拿我隔壁店里去修,30块钱一次系统重装,装了以后用了半个多月,系统又非常的卡,还一直会蓝屏,我拿会卖电脑的地方要求换,他们说系统不好,换一个,又换系统了,换了用了半个月,系统又卡得受不了,拿别的地方花钱去修,换别的宏基店去修,30块钱重装系统,我问那家店,我说这电脑不是玩游戏很好的吗,为什么会这么卡,对方告诉我,这是商务电脑,根本不适合玩游戏,因为CPU才1.6,就算刷屏会冲上去也会卡,他们给他换了旗舰版的(原先一直装家庭版的)用几天还好,半个多月后,电脑开始非常的卡,开机要十分钟,持续一个礼拜后,我要求对方给我换,他们说你已经过了包退包换的时间了,换不了,而且我7月份买了电脑,这店9月份就换老板了,可是他们当初欺骗我买这电脑说着玩游戏怎么怎么好的,结果这个本本不适合玩游戏,而且他们也做了硬件检测,也是知道这本本硬件有问题的,只是不承认,他们用本地话说这个本本卡的缘故是检测起来内存实际没有4个G,内存不够所以卡,我想知道我要怎么维权呢
问题状态:已过期
提问人:377593……(浙江-金华)
提问时间:2012-12-19 23:55