消费权益
买了电脑，在保换期内检测硬件有问题，但商家说没货了，可以要求退款吗？
买了电脑，在保换期内检测硬件有问题，但商家说没货了，可以要求退款吗？ 在4月15日买了台华硕笔记本电脑，商家说15天内如有硬件问题可换台全新的，现检测是喇叭有问题，但是他们没货了，一直说要我换台其他颜色或是换个喇叭，我不同意要求退款，但他们不大愿意，请问我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：白腊玲（福建－泉州）
提问时间：2012-05-04 18:18
提问人：白腊玲（福建－泉州）
提问时间：2012-05-04 18:18
已有4位律师回答了该问题
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可以的。
追问：根据国家三包规定，我该以哪条这么要求商家呢？能详细点吗？ -
可以协商。
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产品质量问题可以修理、更换或退货。
如果只是喇叭出问题，并不构成根本违约，
应当有销售者进行修理或更换即可。
详情请电话咨询律师 -
应当可以
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