存在误导欺骗，消费者能维权吗？胜率高吗？ 我于2012年10月11日陪女朋友在广州天河太平洋数码广场一期133A购买戴尔的电脑，当时销售员跟我们推荐的是一款二代i3处理器的机型（当时他没说显卡需要手动切换），我在网上了解过这款机型，性价比是挺合适的，然后就决定购买这款笔记本。交了钱，销售说要去仓库提货，然后我们就等，等了大概一个小时多，店长接了一个电话，然后就告诉我们，我需要的机型在显卡上是要手动切换的，然后就向我们推荐了另外一种机型，并说这机型性能要比那台机型好，而且显卡是自动切换的，只是贵60元，本着相互信任的原则，我同意更换机型，后面不到10分钟他们就把机子拿了过来，马上装系统，装完系统之后我们发现机子边缘有几道刮痕，我就问是怎么回事，店长极力说，这是做工问题，不影响性能，然后说赠送多两件赠品给我们，当时没细想，就觉得没多大问题，就接受了。买回家后越想越不对劲，结果在网上一查，买回来的机子无论性能与价格都是比我原先想买的机型要低的。并且我详细的问过了戴尔的技术支持人员，证实了两款机子的价格与性能是二代i3处理器那款要比买的那台好，并且价格要贵，我有戴尔这边的聊天记录。拿回去多方面协商无果，店家态度强硬，说我当时同意购买了，单上写的配置型号是一致的，并不存在欺骗我的情况，然后我问为什么性能差的机子反而贵，店家说，每家店的售价都不一样，除去成本还有铺面费、人工费等等一系列的费用。求组管理处无效，110说不归他们管，我该如何去维权呢？向哪个方向维权？店家的做法是合法的吗？（有销售单，发票，并有女朋友能对整个销售过程提供证实）