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网购到已经开封的手机,是否可以申请退货或者换货?

网购到已经开封的手机,是否可以申请退货或者换货? 我网购了手机,请问销售商是否有权不联系告知我,未经我的允许擅自拆封手机包装撕取售后服务手册里所谓销售商存根的单据,然后重新贴标封装寄给我。并且包装盒内的配件塑封膜也已经有明显的破损。
问题状态:已关闭
提问人:Bella0……(河南-焦作)
提问时间:2012-08-20 19:32
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