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我的网购换货时间已经超出网站给出的天数,我是否可以申请赔偿

我的网购换货时间已经超出网站给出的天数,我是否可以申请赔偿 我在京东购买的一件衣服,收货后发现不合适,当天申请更换,快递拿走货物后,15天任然没有收到更换的货。在京东网购常见问题查询:换货在10日内处理完。时间拖得更久,我是否可以申请赔偿。
问题状态:已过期
提问人:w1234w(广东-深圳)
提问时间:2012-03-28 10:00
已有1位律师回答了该问题
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