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网络商城购物如何维权

2012年3月27日在本市知名网站网购一台昂达VI30豪华版平板电脑,次日至自提点付款验货时发现开不了机,屏幕有一坏点,当场提出退货。被告知须作检测,15个工作日内答复。4月24日网站来电,机器经检测没问题,亮点也属正常。我要求提供检测报告和亮点属正常的依据。1小时左右网站再次来电,不提供检测报告,也不提供相关依据。我提出投诉,被告知他们就是投诉部门。至此就无法再沟通了。 如何保护我的合法权益,请求援助,谢谢!

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ssjjddww
提问时间:2012-04-25
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网络购物如何维权

你好,我在一个网站上买了一部手机,现在出问题了,不能正常使用,我把机子邮回销售商维修现在都快一个月了,每次问他们,他们总说正在检测,也不说什么问题,我想问一下通过什么方式维权。 我买手机的网站他们人在深圳,而我在河南三门峡具体向那里的消协投诉

124601029 已过期 2010-08-28 回复(1)

网络诈骗该如何维权

我刚开了家网店,有家北京做鞋服的公司找我做展销,后来自己店里经常有人来买他们的鞋子,我就直接帮忙卖了,还打给他们两千多的货款,因为这样可以有点折扣提货,并且他们让我承诺给顾客七天无理由退换货,后来才发现,买家收到货物之后就要求退货,我把买家的钱退了,而自己打给北极绒的货款也拿不回来了,我的钱就这样打

pzhkpzhk 已过期 2012-02-18 回复(1)

淘宝网购物被骗,如何维权

在淘宝网上购买了3个豆浆机,直接打款过去的,但是卖家一直没有发货,已经过去半个月了,不是通过支付宝交易的,大概900元,已经跟淘宝网客服沟通了,但是解决不了,请问我如何维护我的权利,找回钱。是找消协,报警 还是什么办法,请各位能人给予解答 谢谢(我有我们的聊天记录 有汇款证明)

nifeng412 已解决 2012-03-09 回复(1)

网络诈骗如何维权

我在网上看见一家杭州的代办信用卡的公司,专门代办信用卡,于是我申请,交款共计;5098元,说好3-5天下卡,结果毫无音讯,我该如何报警

cxl9988 已过期 2012-03-27 回复(3)

京东商城拒不退款,我该如何维权?

我前几天在京东商城网上买了个鑫万福牌的钻戒,货到付款,付款前我要求验货再付款。但送货员说只能付完款再验货,七天无条件退货的。我打开看后发现戒指尺寸很大,无法戴,钻石一点光泽都没有,还不如玻璃的拿灯照还有点光。我多次申请退货,皆被以金属内物品不支持退还货拒绝,而我购买时只看到网上写明:订做和刻字的不支

fancyforyou 已过期 2012-03-27 回复(6)

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fancyforyou 已过期 2012-03-27 回复(7)

淘宝购物遭遇无良商家,淘宝网袒护一直不做处理,我该如何维权

受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网,店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机,卖家在3月19号才发出货物,本人在3月20号收到货物,因为天气转晴,用不了如此多,多出了60台,所以联系卖家想退回多的60台(运费由我负责),卖家不愿意,说要打折才可以退,我觉得不合理,所以联系淘宝客服咨询,淘宝客服回复淘宝网购

小小萝卜 已过期 2012-04-12 回复(1)

网络骗局如何维权

我在新浪微博里收到一份中奖的通知,输入那个网站进行领奖,我打开那个网站看见那巨额的奖金就猜到可能是骗局,但因为好玩想试试,就填写了一些基本资料,包括姓名、学生证号、银行卡号、电话号码,提交以后就看见需要给他们打500块钱过去,我就没理它了,没多久就接到一个电话,说是客服工作人员,问我提交之后为什么不继

慢慢游 已过期 2012-04-22 回复(1)
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