京东商城拒不退款，我该如何维权？ 我前几天在京东商城网上买了个鑫万福牌的钻戒，货到付款，付款前我要求验货再付款。但送货员说只能付完款再验货，七天无条件退货的。我打开看后发现戒指尺寸很大，无法戴，钻石一点光泽都没有，还不如玻璃的拿灯照还有点光。我多次申请退货，皆被以金属内物品不支持退还货拒绝，而我购买时只看到网上写明：订做和刻字的不支持退换货，请您帮我解答我该如何维护自己的合法权益！非常感谢