办理电信的宽带包年业务送手机，每个月最低消费49免费一次性600交完了

办理电信的宽带包年业务送手机，每个月最低消费49免费一次性600交完了，前两个月消费65块钱但是每个月都交了100块，到了第三个月莫名其妙的停了宽带费，说是绑定业务手机欠费就会停宽带，可是这个月才15号，已经交了50块，也达到了最低消费49的标准，打了10000号查询还欠十五块，又交了三十，还是停机，查询还是欠费十五块，打了很多遍客服总是说有欠费让我们查询，可是查询出来的账单跟充值金额都不相同，无论怎么算总是莫名其妙的少钱，并且前两个月都有剩余话费，一共加起来已经满足了最低消费标准，客服回答很模糊，在敷衍，怎么才能解决，好像一个大窟窿，补不上怎么交费都被莫名其妙扣掉，这算犯法吗

家里安装电信宽带，他要求必须买他的手机一部，还要有最低的129元每月的最低消费

家里安装电信宽带，他要求必须买他的手机一部，还要有最低的129元每月的最低消费，这129元包含自己的77元和电信返还的52元。每月一次性扣除77元话费（营业厅告知网费和话费一样，两者是一回事）这合法吗？

肖律师！你好！我想问下！就是我14年九月在电信办理了个2年的手机宽带业务

肖律师！你好！我想问下！就是我14年九月在电信办理了个2年的手机宽带业务！后来发现手机乱扣费！然后去营业厅找他们注销手机号码！他们不给注销！我就丢哪里不用也不交钱！但是没想到过了大概有7/8月后电信就打电话来催我去交钱！而且当时宽带也停了我的！我没理他们！现在又打电话来催！说什么在不交钱就去法院起诉我！你

在花都新华的一家手机店买小米五手机，可是要办理每个月最低消费88元，消费两年

在花都新华的一家手机店买小米五手机，可是要办理每个月最低消费88元，消费两年。而商家并没有告诉我这件事就帮我办理了。这算不算侵犯了消费者知情权?拨打12315，可是没有人来处理，最后之后向手机店妥协，退了那个昂贵的套餐，但是要买一部比官网原价高出五百元左右的iPhone6。请问这件事该怎么处理？

我2013年办理电信宽带业务 是手机加宽带绑定的 用一年我去

我2013年办理电信宽带业务 是手机加宽带绑定的 用一年我去销户他们说合约两年没到销不掉 我搬家了也没管它 。两三年了也没人通知今天打电话来说我欠费3000多怎么办？钱不交有事吗？

当初买的分期付款的苹果手机附送电信的电话卡，每个月最低消费300多

当初买的分期付款的苹果手机附送电信的电话卡，每个月最低消费300多，十八个月到期后可以关闭该套餐，但这期间手机丢了电话卡欠费几十块钱便也没有在用，也没去营业厅消号，一年后被通知要欠费2800，需要缴费，这期间它的套餐我没有在享受，卡也没有在三个月之内被注销，这算合理收费吗？

我在去2015年5月17回电信日到移动大厅办理包年宽带的业务

我在去2015年5月17回电信日到移动大厅办理包年宽带的业务一次性交480元欢说每月返还我20元的话费想不到移动公司欢每个月欢继续在我的话费里面又扣我的话费等到我这几天发现去找他们几次才说返还我480元我不接受;我要怎么维权

去年办了一个电信手机宽带捆绑业务，手机一个月消费169，电信每个月返还49

去年办了一个电信手机宽带捆绑业务，手机一个月消费169，电信每个月返还49，就是一个月120，12兆宽带免费用，用了大概两个多月吧，我就回老家了，去营业厅报停说不用，现在过去快半年了，通知我欠费了，要我去交钱，要不然影响信用，我该怎么办，去年一月份我手机号就停机没用了，我也在湖北老家，宽带是广西玉林那里的，为

昨天我家电信宽带停机，查询己欠费297元，我办理是包年业务去续费时工作人员说6月底到期

昨天我家电信宽带停机，查询己欠费297元，我办理是包年业务去续费时工作人员说6月底到期，就没交可在月底我在外地没交，就造成欠费，查询10000资费情况发现有增值业务25元包月，欠费未交按天有千分之几的违约金产生费用，当时听了就气愤，增值业务我一点不知情，客服说她向上级反应退还费用。请问我欠费按天收违约金，电信

康律师你好，我家新入户的小区，只能办理电信宽带，两年是699元，不过必须让我绑一张电信卡，最低消费每

康律师你好，我家新入户的小区，只能办理电信宽带，两年是699元，不过必须让我绑一张电信卡，最低消费每月是61元，给个电话是步步高的手机，当时承诺我的是全网通手机，但是到现在已经用了一个多月了，网络根本就不支持全网，我只能关了电信卡，才能用移动的卡，办理宽带的人也来我家给调了，他也承认了不支持全网，当时我