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我在去2015年5月17回电信日到移动大厅办理包年宽带的业务

我在去2015年5月17回电信日到移动大厅办理包年宽带的业务 我在去2015年5月17回电信日到移动大厅办理包年宽带的业务一次性交480元欢说每月返还我20元的话费想不到移动公司欢每个月欢继续在我的话费里面又扣我的话费等到我这几天发现去找他们几次才说返还我480元我不接受;我要怎么维权
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广东)
提问时间:2016-05-03 20:01
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