前两天从深圳用了顺丰快递寄了一个剃须刀套装到成都,其中里面有一个是玻璃器皿,寄到收件人手里了以后,器皿的四个角中的其中一个角有破损,但是收件人是在快递员走了之后才打开检查的,第二次我又让客户把破损的玻璃器皿寄回给我,而他也是用顺丰快递寄的,快递员说本身玻璃器皿已有破损,无法保价,所以客户就直接这样寄过来了,等到我收货的时候,里面的玻璃器皿又再次破损,而且还是四个角都严重破损,但是我们这次是当着快递员的面检查的,发现问题了以后,我就直接打了顺丰的客服电话,告知此事,后面快递员让我们签收,我们拒签,但他说没事的,不收影响,再次让我们签收,后面我们就签收了,但是有在备注那里注明了在我们签收之前已破损,而且还是当着快递员的面检查的,请问我们在这种情况下该如何向快递公司索要理赔,还有一点是,寄回的时候不是我们不保价,而是快递员说已有破损,无法进行保价
律师您好,我在10月23日通过圆通快递从大连发往上海一件包裹,里面有5件产品,当时没有保价,也没有标出里面的货物明细。因为是要供应商船上,所以上海方面接到货的时候没有开包,直接就签收了。直到11月7日送到船上的时候才将包裹打开,发现里面少了一件产品,货值是1330.3美元,折合人民币约为8450元。我们在发货的时候包
本人在网上购买了一个玩具,今天当商家将玩具由申通快递寄来后,我签收了(当时有觉得奇怪,但看送快递的很急,心想不好难为人家就没细想也就签收了。)回家后我发现里面玩具的充电电池没有,为此我还与商家争执,商家非常肯定里面有充电电池,后我想起了申通快递的包装有问题,只是当时只觉奇怪而没有深究。就是外包装箱胶
我朋友一台笔记本完好无损的拿去寄快递,送达我手上的时候已经损坏,我拒绝签收,之后便被退回发件快递公司,请问这种情况快递公司应如何赔偿我。我朋友当时没有买保险。
你好!我于11月2日从圆通快递发往昆明总公司三包服装,次日公司告诉我只收到俩包。我当时就去了快递公司,他们告诉我可能货分两次送了。这之后公司一直没收到我的货。我每次问快递公司他们都告诉我再查。丢失的是11件冬装8千多块呢。今天快递的告诉我要是理赔的话也只会赔我资费的5倍。那我也太远我了吧?我该怎么办
我给岳父寄了一套茶具和2条香烟,包封在同一个纸箱里(不致于被损坏)。走的是鑫飞鸿速递公司,我知道目前有很多快递公司都不承运香烟,所以我当时跟鑫飞鸿速递公司的速递员明说包装盒里有香烟,他表示应该没有问题并承运。 但四天后我岳父收到的快递是中通快递承运的,因为当时有事就找的邻居代签,没当场验收。后我岳父
我搭乘单位同事的私家车回家途中发生严重交通事故收到伤害;如何理赔?
2011年11月1日,我和另外4名同事由石西油田搭乘单位同事的私家车,在返回克拉玛依途中,由于司机超速强行超车造成了严重的翻车事故;事故中造成了驾车司机和一名同事当场死亡;我和另外一名同事受了重伤(我是胸12椎椎体爆裂性骨折,右侧锁骨骨折;目前胸椎已进行了手术内固定处理;我的同事是胸1、2、3、4爆裂性骨折,目前
网购的衣服价值338元,因不满意而退货,产生邮费20元。发货9天后被告知快递途中发生损坏,快递公司承认赔偿但没说明赔偿多少,已递交全额索赔申请单,不知是否会得到认同。请问有没有相关法律条款说明具体赔偿标准,并以此来支持我的全额索赔申请?
你好,我朋友寄给我三件衣服,可是运输途中包裹破损,丢失了一件衣服,而衣服的商标都在,发票什么的也在,没有保价过,现在快递公司也不予回复,我该怎么办?
于2011年12月26日在淘宝上买了一双鞋,物流显示卖家28日已发货,2012年1月3日已到本地,可迟迟不见送货,与卖家联系后有自称圆通人员打电话说东西丢了,后来就没有下文了,申请退款卖家又不同意,现在卖家也不上线,联系不上,与圆通公司联系也是互相推。只好自己去圆通公司的仓库找了,但也找不到货,现在怎么办?当时买的