我是一位农民，今年8月1日在力力超市购买了一台容声牌电冰箱。在购买前超市导购员和负责人都在场，我买的是参加家电下乡的一款，中标价是3599元。由于我务工没有时间在家，父母年纪又大又有病，没办法去办理补贴手续，当时力力超市承诺，说只要我购买这款冰箱，第二天把户口和购机里的卡给他们送去，他们可以替我办好家电下乡补贴手续，并在送户口去的第三天就可以拿到相关手续和购冰箱的发票了，在二十五天后就可以去取补贴金了。但是第三天去拿手续和发票时，他们说要一个星期后才能拿到，一星期后去问又说还要等几天，我父亲患重病不能自理，就靠患有高血压的母亲跑了一趟又一趟。8月16日我回家知道手续没有拿到，晚上就去问超市是怎么回事，超市负责人态度极其不好。他说是网络不通所以没有办好，我说网络不通不会找电信公司处理吗，他说网络不通他怎么会知道，这样的回答简直又气人又让人觉得好笑。后来说不过我，他又说是怪财政局的办事慢。力力超市这种把事情推得一干二净的作为让我很不明白？做生意讲的是信誉，给消费者承诺的就应该要办到，拖一个星期都还能理解，但拖了十多天这就让人难于接受了。去问个究竟吧，又把责任推给网络和财政局的，真是费解啊！我当时气愤，就说第二天要让315消费维权来评评理，有必要就请媒体参加，让他们超市给消费者一个合适的理由，超市负责人说可以，这样更好，说财政局比他们力力超市跟老火（更差劲的意思），他一点也不在乎。卖冰箱的时候一个态度，卖出去后就变成另外一个态度。请问：超市这是不是欺骗消费者的行为？我该怎么办？
网通误导消费者 ADSL上网费 上千元 怎么办?如果不交会怎样?
我在天津网通办理了30元66个小时的ADSL宽带上网业务，当时业务员告诉我如果超出一小时按4元计费，封顶100元。我上月上网共300多个小时，网费居然上千元！找到网通公司，他们把以前的合同拿了出来，（我自己的那份丢了）上面居然没写到底有没有封顶，可当时询问业务员时，确实和我说上网费有封顶，最多超不过100元。现在1000
在哈尔滨远大买了一件毛衣，回家发现上面的掉牌不是这个毛衣的也不是这个毛衣的牌子，是一个驼绒大衣的牌子，所以我就是按照这个驼绒大衣的价格买了件毛衣，驼绒大衣的价格要不毛衣高的多，大家都知道，请问我该怎么样要求赔偿。。非常感谢 我想先自己去商场要求赔偿，如果不给解决在投诉，那么我该怎么样要求赔偿合理呢，
我买了本由人民邮电出版社的计算机等级考试的一级 二级。这两本书都是09年新版但它们随书赠送的碟片内容都是08年那本书的内容。这是教材，没碟不好用。书店以没保留小票和超过7日为理由不退了。出版社有个读者热线但不接听。我怎么办
2010年7月3日，在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比，美的的这款空调价格还略微偏高，之所以买它是因为店员承诺3号购买，4号送货，5号安装。考虑到天气因素，故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货，而是一拖再拖，今天拖明天，明天拖后天，打投诉电话，相关部门不予解决，有的还说要7号才
投诉索尼中国：欺骗消费！敲诈消费者！ 我的笔记本主板坏了，结果拿去索尼售后维修，索尼售后中心给的回复是，原因是进液后，主板开机就进入保护状态，所以要求改换主板，而主板的报价是1786元。 我打索尼400电话，问客服小姐为什么会这样贵得到的答案是，我的显卡要一并换掉！我问，为什么我的是独立显卡，为什么还
我在不知道房东明年收房的情况下从上一个租赁人手里转让了一个门面房，但那租赁人是知情的，他没告知我，我想请问这合乎法律吗
请问，我之前在苏宁那里买来的尼康数码相机在七日保修内出现了问题，其实是当天买的时候就出现了问题后经送检，可是他们的维修服务中心在询问我想出具质检报告的意愿后。自行改成了修理，而且中间用了一个多月，我现在收到东西后觉得很不公我想要退机，可是苏宁和尼康都相互推托责任，不给我办理退货。我是十月一号买的机子
我于今年9月份买了一台26寸的海信液晶LEC电视,9月底海信送货安装后,发现待机灯不亮,打电话给海信售后答应给调换,10月10号左右他们换了一台新的,将旧的电视拉走.但第二台电视当时就发现同样的待机灯不亮的问题,售后人员承诺再换一台,后来我们又发现这台屏幕上出现亮线,所以一再催促海信更换,终于在10月30日,海信售后拉来第三
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
