苏宁商场以次品充正品,欺骗消费者， 事情经过:我与2011年4月2日从北京朝阳区红领巾八里庄南里公园1872苏宁商场购买一台海尔电视,商场当日送到,非常及时,检查发现包装箱破损,送货司机说“打开看看机器屏幕碎了没有”经检查未发现外观问题,签字接收,第二天发现包装箱有两个出库单,一个是我购买之日2011年4月2日的,另一个是2011年1月3日的,粘贴在包装箱上,当时表示怀疑机器使用过,退回后,又当正品卖出的,比较和另一台电视的包装箱2011年3月28号从同一商场购买的同样的电视比较3月28日买的电视包装箱就粘着一张出库单,断定苏宁商场以次品冲正品，卖给用户返修机，4月3日给苏宁客服打电话,客服表示4日再给答复,到现在为止没有接到任何的苏宁客服电话，没有任何苏宁人员联系过我，我信赖的苏宁商场,竟然办出这种令人不信赖的事情,太让顾客寒心了,发誓以后再也不从苏宁商场购物,且让苏宁针对此问题,双倍赔偿,事情正在处理中。请问此种索赔方案是否合理，请领导指正，谢谢。
您好 滕律师 我在商场订的手链 交了200元订金 然后营业员说20天左右到货 结果我今天去了 已经18天过去了 她居然告诉我打电话到厂家 厂家说做不出来 我说:那你们当初为什么要收订金 厂家说做不了 为什么不打电话告诉我一声 我很气愤 我只有一个信誉卡 不知道去哪投诉 投诉有没有用 很生气的
10月2日在苏宁购了一台美的空调，购买前跟售货员资询1.2P的功能等，价格也是按1.2P谈的，但售货员给开出的是1P的。10月6日发现问题，马上跟苏宁客服进行了联系，回答说了解下情况马上给解决，到10月8日也不见有人给解决，再次去电苏宁客服，回答说10到20分钟后会有人给个满意的答复。到10月9日也不见有人给解决，再次去电，
我于10月10号以经都向12315反映问题了，说是24小时给回复，到现在都没一个回复，包托苏宁，这几天每天都要打电话询问处理情况，都没有一个回复。12315也不能解决这么小的事吗？再没人管我就去商场闹事了，在太原一般都是小事没人管，闹大了就有人管了，在以前马路经常就让人堵了。没人管就堵他们大门去。
我是一名电信宽带的使用者，使用的是1388元包年，网速是2M。今年10月31到期。10月初，我拨打1000号电信客服电话，询问：因马上到期，想咨询是否有一些新的网速更好的业务，客服回答现在使用1388元包年的用户，每个月增加15元，可以将原有的2M网速提升到4M。如果我觉得可以接受，可以免费试用一个月，到31日。如果满意，可以
我于今年9月份买了一台26寸的海信液晶LEC电视,9月底海信送货安装后,发现待机灯不亮,打电话给海信售后答应给调换,10月10号左右他们换了一台新的,将旧的电视拉走.但第二台电视当时就发现同样的待机灯不亮的问题,售后人员承诺再换一台,后来我们又发现这台屏幕上出现亮线,所以一再催促海信更换,终于在10月30日,海信售后拉来第三
您好!我买了一 补充：您好!我买了一款东信EA801的手机,出现两次网络问题,换过一次但是没有给我盖换机凭证,十月十号购买的,现在手机在我手上一个月了,请问还不可以要求退货?
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
前些天买了个索尼笔记本，当时买的时候她没说电脑不支持32位xp的，而且许多光盘都不能用，他说那是盗版的光盘，试问有几个人能用得起正版的！这是不是欺骗消费者？我可以要求退货吗？
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
