1.问题描述：我在京东网上商城购买了一台电视，网页上明确介绍电视为4K清晰度即最大分辨率3840x2160。但实际产品性能只达介绍的1/4,即最大分辨率为1920x1090。请问此情况是否达到欺诈消费者行为处罚办法中“第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为”。 2.赔偿方法：我要争取最大限度的赔偿，索赔办法法是什么？ 非常感谢热心律师予以解答！
我在京东预定诺基亚520联通合约机，钱是当时就付了的。 预定的时候，货品描述写到：4月初到货，到货第一时间安排。 今天是4月1号，我打开订单,手机备注一栏写到：无法到货。 这个算是京东欺骗消费者吗
我下单时候有货的，等到没货时，我问我这个订单有货的吗，客服说有，改发货时没货了，把我订单的货发给别人（他们承认），让我白白浪费时间金钱精力，而且没收到货，现在还要白等，客服存在忽悠顾客，一天一个说法，就补偿点积分，我不要
我是一名在校大学生。前天我在京东商城网购了一部手机，价值八百元。网站上并未标明是联通定制机，用的照片是该手机公开版的图片，就是非任何定制机的照片。我下单时选择的也是非合约版的裸机。昨天中午，该网站送来手机，我拆开包装后，发现是联通定制机。而联通定制机在该网站上只需要六百多元。我申请退换货。可是京东却
我在2013年9月10号在京东商城买了一部手机，一个星期后回来了，我拆开试用了一下发现有问题，第2天就给他们返回[5-6天他才收到是他们的物流太慢]要求退货又过了2-3天他们打来电话说是系统的问题只给更新系统不给退货，更新了系统又给我返回来。昨天我刚收到货，打开一用还是问题特别多，我现在要求退货，他们不给我退，说是
我是在京东商城11月10号买的一双鞋子，买的时候还显示有货，十一号的时候我问客服什么时候发货，客服说双十一推迟一到两天，我13号又问，告诉我系统崩溃，要再推迟一到两天，15号问我又问客服，可说告诉我无货，让我取消订单，可是我没同意，他们就私自取消我的订单，请问我能告他么
消费欺诈 狮跑拓界版指导19.38万元优惠33200，在我投诉之后指导价降为18.98万元优惠35000；这优惠幅度是有时价的，但是这指导价怎么可以随随便便的变更呢，我想咨询一下这算消费欺诈吗，可以索求赔偿吗，还有在购车当中所谓的送保养就是送机油跟机滤，空气滤清器等要自行加现金购买，做了保养后才知道
情况是这样的，我在街上被一个人拉去做所谓免费皮肤测试。 测试一出，用个仪器将我脸弄得黑黑的，说全是黑头。 然后就向我推荐那些所谓药水，我就选了个最低价格的198。 然后又说免费给我做光子护肤，没想到做完后他们说需要用他们的专用药水才能洗掉。 没办法我就选了个最低价格760的，结果擦在脸上火烧火烧的就像脸
这算消费欺诈吗？商家应该得到怎样的惩罚？消费者可以得到怎样的赔偿？
在某商场某日本品牌童鞋专柜购买了一双鞋子，该专柜所有标识包装包括销售单都是该日本品牌，回家后才发现该鞋子是一国产品牌，从网络搜集的信息看该国产品牌与日本品牌无任何关联，且市价不到购买价的1/3。本身消费者是冲着大品牌才花的大价钱购买的这双鞋子，结果买的不是这个品牌的产品。这算消费欺诈吗？
我在2013年9月在京东商城购买了一张移动号码卡，注册的是我的名字和身份证号。因为一直在京东购物，收到手机卡也没复核注册信息，可手机在2014.12.26号丢失，去移动营业厅补办手机卡，被告知机主是外经贸大学，无法补办。这样的事怎样解决比较好，联系京东客服，被短信告知说是因为移动交给京东时，机主信息未删除造成的，
