消费权益
京东商城欺诈消费者?
京东商城欺诈消费者? 1.问题描述:我在京东网上商城购买了一台电视,网页上明确介绍电视为4K清晰度即最大分辨率3840x2160。但实际产品性能只达介绍的1/4,即最大分辨率为1920x1090。请问此情况是否达到欺诈消费者行为处罚办法中“第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为”。
2.赔偿方法:我要争取最大限度的赔偿,索赔办法法是什么?
非常感谢热心律师予以解答!
问题状态:已过期
提问人:johnso……(北京)
提问时间:2015-05-29 19:10