我一个朋友两个星期前在朋友的推荐下去朋友的店里买了一款Sony的手机，买的时候我朋友就有说换一台新机，只是店家一再支持说是新机，结果两个星期不到，手机就出现了问题，是在保修范围内的问题。拿去店家那边修，修了5天时间，却被告知，手机是水货，并且要我朋友去支付那500块钱的修理费。我想知道的是，在这种情况下，店家在欺骗我朋友的情况下讲水货机卖给我朋友，并且在事后才通知说是水货，这要怎样处理呢？
13年4月份我在福建泉州益达连锁花费520元买了一款型号知己508的手机，手机发票上保修半年，现在手机用了两个月坏了，商家说手机是人为损坏不保修，要自费修理，我也答应了，但是手机从6月23号拿到分销商那去，至今没有拿回来，商家当时说大概一星期左右能修好，现在还是没有拿到手机，请问我该怎么办，
13年4月份我在福建泉州益达连锁花费520元买了一款型号知己508的手机，手机发票上保修半年，现在手机用了两个月坏了，商家说手机是人为损坏不保修，要自费修理，我也答应了，但是手机从6月23号拿到分销商那去，至今没有拿回来，商家当时说大概一星期左右能修好，现在还是没有拿到手机，请问我该怎么办，
在淘宝上买手机收到后7天内出现问题打不进去电话永远都在静静的待机
跟卖家说了卖家说拿回去修，可是凭什么买一个新手机还要修了才能用，况且在7天内是可以包退的，而且就用了一下下屏幕外观什么的都是完好无损的就说退货，卖家就不高兴了。然后最后还是给了地址我寄回去，收到货后就开始耍无赖了，跟我说亲，因为手机外观刮花不能退只能换。我气不过，我说你能摸着良心说话吗。手机有没有刮
我在淘宝买的索尼手机，承诺的保修三年，现在刚过两个月，手机出现问题，店家置之不理，我该怎么办？
我要投诉淘宝，只顾赚钱，不能保障消费者利益，和无良商家一起坑害消费者，让我们的正当诉求得不到解决，请您告诉我，我现在该怎么做？
我在三星专卖店里买的手机。当时我用的是移动定制机，买手机的时候和销售员说了我不要定制机了，来专卖店买手机就是为了买原厂的非定制机，买手机的时候他推荐给我时没说手机是定制机，但是手机买回家后发现竟然是联通的定制机（双卡双待可以用移动卡所以当时没发现）。再仔细看发票发现发票价格是580，但是消费的时候刷卡
在联通买的s4，手机边框有个小坑，现在手机屏出现裂痕，经过仔细查询，发现买的并非是联通版s4，而是公版的s4， 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4
在联通买的s4，手机边框有个小坑，现在手机屏出现裂痕，经过仔细查询，发现买的并非是联通版s4，而是公版的s4， 联通欺骗消费者卖有质量问题非联通定制版的s4
手机是从正规店里买的，第二天出现摄像黑屏一天，第三天出现不读卡没信号，因为没有照相什么的，售后不给开检测报告怎么办？想退货
