消费权益
买手机出现店家欺骗的问题
买手机出现店家欺骗的问题 我一个朋友两个星期前在朋友的推荐下去朋友的店里买了一款Sony的手机,买的时候我朋友就有说换一台新机,只是店家一再支持说是新机,结果两个星期不到,手机就出现了问题,是在保修范围内的问题。拿去店家那边修,修了5天时间,却被告知,手机是水货,并且要我朋友去支付那500块钱的修理费。我想知道的是,在这种情况下,店家在欺骗我朋友的情况下讲水货机卖给我朋友,并且在事后才通知说是水货,这要怎样处理呢?
问题状态:已过期
提问人:ccxue(江苏-常州)
提问时间:2013-09-27 20:13