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网易交易平台资金被冻结怎么办?

我在网易交易平台出售一个游戏账号,结果出售了他告诉我要提现,因为失误我提供了一个错误账号,现金3800被冻结了,客服说要我向交易平台充值3800元才能激活,于是我去充了,可后来他们说我没有加零头,资金被系统中断,不能激活我的账户,于是他们要我再充值前面的双倍资金加零头,我没有去充了, 因为客服没有提醒我要零头导致资金7600元被冻结,我觉得没理由要这样冻结 有什么方法可以解决这个问题吗?怎样能尽快找回我的全部资金?

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提问人:liu11liu
提问时间:2013-08-31
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