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购买商品有质量问题怎么办

我与7月29日在太原市苏宁电器购买了一台海尔空调,店方承诺30号送货,31号安装。一直拖延到8月4号安装,安装完毕试机,不能制冷,安装师傅丢下一句“可能是电压不足吧”就走了,我立即给苏宁客服区电话反映问题,回复说5号质检。6号才来质检,属于质量问题。我当即给苏宁客服去电话,对方却以什么流程、程序来搪塞、拖延,无奈之下,8号上午亲自去苏宁店,回答说8号下午给换一台送来,结果下午就又变卦了,说什么发票冻结等等。还要再等。我也不知道等到什么时候为止,我觉得既然已经付款,商家就要保障消费者的权益,至于什么程序、流程的,那是他们内部的事情,不应该强加给消费者,再说,他们并没有事先告知消费者。请问,这种情况商家是不是违约,我怎么维护自己的合法权益。谢谢!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:笑看人生
提问时间:2010-08-08
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各位律师,我购买了一套商品房,但是房产证至今未下,我想退房,该怎么办?

我购买了一套商品房,是按揭买的。现在我已经全部还清贷款,但是房产证到现在还没有下来,我准备退房。想咨询一下,该怎么办理?另外如果退款是不是房产商要退我全部款项(首付款和已还清的银行贷款)?办理退房最长需要多久? 房产证已经过了合同约定的日期还没有下来

liuyugangpipi 已解决 2009-02-27 回复(6)

建房质量出问题该怎么办

我老家新修的房子出现了质量问题,政府要求我们心须让设计院来设计加固。我们送检了水泥证明是水泥不达标才造成了这些质量问题,所以要求水泥厂来支付这笔费用,但他们以没有钱拒绝了,只说要赔偿我们一些水泥,所以我想咨询一下如果我们打官司会不会拿得到这比费用

王朝凤 已过期 2009-06-06 回复(6)

公司成立几年一直没有未员工购买社保怎么办?还有很多问题!!!

1、社保问题: 公司成立几年一直没有给员工购买社保怎么办?但是每个月有给100--300的社保补助!所有员工没有签订劳动合同,只有一个所谓的协议!(所有都是强制性的,没得选择) 2、工作时间: 工作时间也是一个星期上六天,并没有任何的额外补助!在节假日要求我们上班,任然支付与平日同样的工资! 3、辞职问题

zqj926573 已解决 2009-07-01 回复(5)

村里的东西质量有问题,因为质量问题而受伤,该怎么办?

村里承包化粪池的盖子,盖子没有钢筋,全部是水泥,村里有许多人都因为质量问题掉入池中,不过问题不大,都没说出来,我妈妈也掉进去,受了伤,想要讨个说法。

gytstgw022 已过期 2009-07-24 回复(4)

房屋质量问题怎么办

房屋顶棚差4cm

迟海蜂 已关闭 2009-08-03 回复(0)

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 我该怎么办?

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后,曾经出现过手机自动重启的问题,我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ,可卖家说要200块钱的屏幕修理

wodeyh 已关闭 2010-01-04 回复(0)

房子质量出现问题怎么办?

您好!我于2001年购买的房子96平方,当时房价很是便宜(820元/平方),和当时我们这里的高档小区一个价。入住后发现墙体多处出现裂痕,找到开发商后,开发商只是简单的给刮了两边瓷就了事了。事后并没有改变现状,这几年缝隙越来越宽,尤其是房顶、两个卧室的墙面大约1.5毫米宽,应该是楼体变形。看到裂缝不再涨大就下定决心

leshen 已过期 2010-05-08 回复(5)

买到曾被查出有质量问题的商品怎么办?

我最近买了一台电热水器,使用中电热水器的插座被烧坏。原以为是使用问题,但是我在网上查到产品所属的系列在2005年曾被查出有质量问题,且没有生产厂家的任何信息。因为上述新闻时间较久,不清楚应如何处理。能不能告诉我应该怎么办? 我并没有在说明书上看到我所买的产品的型号(就是被查出有问题的那个),购买时也不知

夕陌 已过期 2010-06-12 回复(3)

新房质量存在问题怎么办

我是 一个农民,前年因为拆迁分到地基,自己建新房。我们承包给邻村的熟人,图纸设计两层钢筋,他只用了一层,现在还没建好,每层的楼梯口就开始断裂甚至坍塌。我们想向法院起诉,可律师说要先鉴定才好写诉状,可鉴定部门说要法院委托他们才能鉴定,私人鉴定没有法律效力,那我应该怎么办

ply2008 已过期 2010-06-14 回复(3)

房屋质量问题,我该怎么办?

2006年买的房子(带阁楼),现在2010年阁楼漏水,阁楼内墙长毛(发霉),阁楼北墙有裂缝宽2MM长3M,楼道墙皮脱落,应属质量问题,找物业敷衍,房产公司说:“5年内可帮忙处理漏水问题,其他问题已超过两年,不管。”请问各位律师老师,我该怎么办?

axb741030 已解决 2010-06-19 回复(1)
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