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我是淘宝店主,我发货后,快递员去送件。 目前,买家称未收到货而退款

我是淘宝店主,我发货后,快递员去送件。 目前,买家称未收到货而退款。淘宝也执行退款。 快递公司把签字底单丢失,给我开具证明,证明快递送达。 快递员也能证明快递送达。 我和快递员多次打电话联系不到买家,快递上门,也没人在。淘宝只认底单。没有底单使我有损失。 现在我可以起诉买家收到货,却退款吗?恶意收货? 还是起诉快递公司丢失底单? 还是淘宝只认底单? 还是一起起诉?

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:ask20190318ot9
提问时间:2019-03-18
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wlg417 已关闭 2012-08-16 回复(0)

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徐玉国 已过期 2014-06-07 回复(1)

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