你好！我昨天在一个手机店里办理了一项套餐：预存1999元，送一台32寸的液晶电视一个3G手机和一年的宽带。其中手机和绑定的卡号销售人员都已经给我说了具体的收费条款，但是那台电视介绍的时候，只说了就是店铺里面摆的电视，却没有提及那台电视并不是高清电视。今天去提货的时候才说，如果要高清电视必须补交800元，我认为这个有欺骗隐瞒消费者的行为，找店家理论，她却说是我自己没有弄清，拒绝退款。请问我这种情况可以要求店家退款吗？（宽带和手机都还没有使用，电视也没有去提货。）
今天下午在苏宁买了个900元的手机，在买的过程中，我问专柜的人，这个手机能不能自定义设置铃声，那人说 都可以的，我就买嘞...（来电、短信能设置自定义铃声，也是我选择的理由之一），但是，我回家后（下午2点多买，5-6点回到家的），仔细 慢慢的发现，短信不能设置自定义铃声！！我就马上到买的苏宁店里想去更换，好不容
今天下午在苏宁买了个900元的手机，在买的过程中，我问专柜的人，这个手机能不能自定义设置铃声，那人说 都可以的，我就买嘞...（来电、短信能设置自定义铃声，也是我选择的理由之一），但是，我回家后（下午2点多买，5-6点回到家的），仔细 慢慢的发现，短信不能设置自定义铃声！！我就马上到买的苏宁店里想去更换，好不容
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
我买装修的家具、是通过给我家装修的工人介绍的。他们说这是家具中好的材料、 当时相信了就买了、因为自己也不懂。结果同样的东西都比别的商店贵、我知道是工人挣了中间的回扣、去别商店打听了一下至少多花了700多、 想知道我该怎么维权、
有个问题想咨询下，前几天在一个网站买了个手机，当时网站做周年活动，我就去咨询他们客服，这款手机有没有折扣或者优惠，他们客服说没有，我就按原价买了，过了2天，他们这款手机就在做满2000减200的一个活动，然后我去找他们客服反应，他们给的答复是200积分，然后我又去投诉了下给了500，后来就一直没消息了。我想问问，
西安市太华路电动车市场“好杰”牌电动车欺骗并绑架消费者再次消费
敬启者：您好！我是一名购买“好杰”牌电动车的车主，经销商是“好杰”牌电动车在西安太华路电动车市场的“新概念精品电动车生活馆”代理销售。我是自2012年4月初购买的电动车，正是因为看到他们宣传广告所谓“丢了赔”心动而购买了该电动车，10月21日中午发现租住在院内停放的电动车不慎被被盗贼整车抬走丢了。为此，我在
在淘宝网上购买的牛仔裤店里的图片和实物完全不一样或者是颜色有夸张的描述这样算不算欺骗消费者，店主应该受到什么样的惩罚呢？是不是双倍赔偿或者还有其他么？
我弟弟要买三星手机，到了商场，售货员拿了一款格莱特手机，说是三星的兄弟品牌，我弟弟不懂这方面的，也不知道三星的牌子，就问他是不是三星，他说是，花了2000多，可这款手机的实际价值才几百，这算不算欺骗消费者？
我弟弟要买三星手机，到了商场，售货员拿了一款格莱特手机，说是三星的兄弟品牌，我弟弟不懂，就问他是不是三星，他说是，花了2000多，可这款手机的实际价值才几百，找到他们说不退货，说没有质量问题，严重超出商品本身的价值算不算欺骗消费者？有没有权利要求退货？该怎么维权？
