前几天在华滨手机卖场买的手机，那款手机有黑白两色，我买的白色，新一批次和旧一批次外观略有不同，新的比旧的摄像头部位略薄一点。当时我就批次问题问她，她说是只有黑色有那个区别，白色没有差异，并保证是新一批次的，我回来上官方客服一查发现我买的是旧的，我该怎么有效的维权？
于去年10月一时订购花洒和水龙头，当初单价以每个种类单件确定，因是提前订购，等装修完工安装时才去提货，于是商家要求以订购方式下单（不属订做订购）先付定金，需要时随时提货。朋友也需要同样商品，于是在下单时每种都订了两套，也同时同他们作了声明，可能提货时，对货品或数量可能有变动，商家也同意了。 因为某些事
本人是温州市万盛锦园C幢504业主，在2010年1月30日由安装工从温州五金城201号经销商（宝达水暖五金店）代购了4条编织软管（由上海梦豪管业有限公司生产，经销商已指出厂在诸暨市并从他们那里进的货）用于我家橱下小厨宝热水器的接水安装使用，早上大约11点左右安装完毕，下午大概4点左右发生编织软管的接头和管体脱离的质量
我于2010年12月份安装好橱柜，但是2011年3月份发现橱柜面板有裂痕，现在以断裂，橱柜公司先已答应调换，但是重新安装会对我的居住环境造成一定影响，我该怎么维权取得赔偿
商家口头承诺，消费者遭欺骗性销售如何维权。羽绒服跑毛是质量问题吗
前几日买了件羽绒服，商家承诺绝不会跑毛，而且当时觉得羽绒服很薄就问商家，商家说不是羽绒少而是采用压缩技术造成的现象，现在穿了一天就跑毛，而且事后看见衣服上标明的羽绒量很少，请问羽绒服跑毛属于质量问题吗？打电话给当地消协，说跑毛不是质量问题，而且商家口头承诺不跑毛，并没有书面证据，无法证明是欺骗性销售
2010年9月份买了一台二手复印机，当时商家有书写承诺保修5万张，但没书写保修期限，后来复印机问题一直不断，我也没怎么找商家，以为反正保修5万张的，随时可以找商家来修。今天我打电话叫过来修，他们却说超过一年了，不保修了。可当时书写承诺只写保修5万张，没写期限啊，请问是不是还能找商家免费保修？
您好，前几天买了一块电池，商家本来说可以待机一个周可以用3天，但是真是用的时候，通话量很少不玩游戏也就勉强一天多，去商家找了好多次，但是商家翻脸不认人，不承认自己说过这些，态度很是不好，特别气愤。由于去的次数太多自己有气又烦，就想把电池退了，可是商家不但不给退还特别凶。想咨询一下该用什么方式来维护自
在永辉超市购买问题大米，商场不给予解决，并报警称此消费者维权事件为一件民事纠纷
于3月6日在永辉超市购买了41元钱的大米，在家从未开启使用，今日5月19号打开准备使用，却发现大米已经发黄发绿（它写的保质期是6个月），到商场索要说法，商场工作人员搪塞忽悠，从8点30到10点半迟迟不肯给予解决，其间一男子工作人员恶狠狠的肯定说不可能上门提走问题大米并，必须自己拿来发票并自己提来大米，才看看怎么
赵律师您好： 我想请问几个问题，麻烦您了。我于2011年7月在大的商场买的家具，放了一年了，现在味道还是很大，我想申请退货，商家说得进行质检后如果不合格才给退货，我同意质检，但需要签订一份协议，现在有几个问题想咨询您： 一、现在涉及三方，甲方购买方，乙方售货方，丙方商场，我想问丙方有没有责任，签订
装修出问题消协投诉了也不管用，消费者无助怎么办！求助给个建议
我家4月份开始装修，在装修途中不停的要求整改，延迟合同签订时间完工，直到目前10月份了，还没有整改完，墙裙发霉，要求装修公司整改，装修公司要求我们必须把尾款先付才可以整改，作为我们客户，那敢把全款付完，到时我们更无法约束装修公司。目前整改就放起的，请老师给我个建议，谢谢！
