民事
求助消费者维权问题！！
求助消费者维权问题！！ 前几天在华滨手机卖场买的手机，那款手机有黑白两色，我买的白色，新一批次和旧一批次外观略有不同，新的比旧的摄像头部位略薄一点。当时我就批次问题问她，她说是只有黑色有那个区别，白色没有差异，并保证是新一批次的，我回来上官方客服一查发现我买的是旧的，我该怎么有效的维权？
问题状态：已过期
提问人：冰蓝雪姬（黑龙江－哈尔滨）
提问时间：2012-12-01 14:02
提问人：冰蓝雪姬（黑龙江－哈尔滨）
提问时间：2012-12-01 14:02
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可向消协投诉处理
追问：消协不接电话啊~~~
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