我是2012年6月购买的一款HTC的手机,在使用过程中15天内产生充电故障,售后维修说电池问题,更换过电池,然后超过15天后故障又出现,最后与交涉,他们同意联系厂家更换新机,然后回来后所谓的新机,又出现了另一个故障,手机会自动关机,无法唤醒,必须拔电池才能开机,去检查后说主板问题,然后又说联系厂家给返厂换新机子,结果现在换的新机子又是同样的问题,这样的问题确实一天上班也折腾不起,怎么维权啊,都跑了N趟了,然后可以申请退货退款不?
顾客送来维修的手机,经多次通知不来领取,可以把她手机处理了吗?
我是一家修理手机店,顾一位顾客拿手机在我这里修理,他来的时候说修理好了再付钱,我就先把需要换的部件买来给她换了,但修理好了以后,多次打电话给顾客,她都已各种理由推脱,不来领取,后来直接不接电话,请问一下法律高手,这种情况,我可以把她手机给卖了吗?
我在10月22号买了一部联想A60,在11月5号我才拿着手机到联想售后检测,是在十五天内,后给我开了换机单,而我子11月12号拿着换机单到销售点更换了新机,但回去用两天又出现问题,我在11月18号再次到联想售后,又给我开了换机单,我11月19号到销售点又再次换了新机,在11月21号又出现故障,请问我这样能不能退机吗?我是实不
本人10月23日在百货大楼购买太尔热水器,10月30日上门安装,由于个人的原因长期不在家,使用频率很低,在12月15日发现热水器主板坏了,售后师傅说要换台新机子,2012年1月13日新机子装好了,1月22日也就是除夕晚上,刚使用不到5分钟热水器又出现故障。我想问这样的质量的热水器我可以要求退货吗?
移动的定制机,购买半年后,在这个月内维修过了三次,第一次是更换触摸屏,第二次没检测出问题,但仍无法正常使用,第三次升级系统后还是不行,然后更换了主板,但还是不行。根据国家三包法政策是可以更换新机的,但他们告诉我这个月内不管修多少次都只能算一次,必须等三个月后要是出了问题再次维修才能算第二次,他们这种
手机丢失,里面有重要资料,手机号码是和父母唯一的联系工具,希望可以帮忙!!谢谢!! 在线等...急急急急急急急急急急急...
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多
我家今天凌晨被盗,总共损失大概4万左右(含现金和手机),家里不是很富裕,这相当于一年多的收入,所以现在家人都很着急。今早发现被盗后,拨打被盗手机号码无人接听,然后关机。报警后警方提取指纹等线索后就毫无消息,我们想可以通过移动公司的卫星定位来确定犯罪嫌疑人的住址,但不知移动公司能否配合我们,所以在这里
我网购了手机,请问销售商是否有权不联系告知我,未经我的允许擅自拆封手机包装撕取售后服务手册里所谓销售商存根的单据,然后重新贴标封装寄给我。并且包装盒内的配件塑封膜也已经有明显的破损。