一是加强对相关法律法规的学习和应用，提高调解技巧，促进诉求的依法解决，避免因调解周期长，调解方法简单导致消费者权益受损。

　　二是畅通申诉渠道，提高处理效率，降低消费者异地消费申诉成本，确保跨区域异地受理高效便捷。

　　三是与行业协会增进沟通，努力提高行业协会对消费维权工作的认识和理解，支持行业协会和社会组织参与消费纠纷化解，提高消费维权效能。