原告重庆XXX物业管理有限公司，住所地重庆市X区XXX街道。

法定代表人李XX，董事长。

委托代理人马XX，重庆百君律师事务所律师。

被告令狐XX，女，汉族，住重庆市X区X街XX号。

委托代理人张XX，男，汉族，住重庆市X镇XX号。

原告重庆XXX物业管理有限公司与被告XXX物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭审理了此案，原告重庆XXX物业管理有限公司的委托代理人马XX、被告令狐XX及其委托代理人张XX到庭参与诉讼，现本案以已审理终结。

原告重庆XXX物业管理有限公司诉称：被告是重庆市X镇XX路XX#的业主，2006年11月24日，原被告双方签订了《物业管理服务协议》，原告服务过程中，被告无正当理由拖欠物业服务费，被告的行为已构成违约。故诉来院要求被告向原告支付：1、拖欠2009年1月至2011年4月的物业服务费2996元；2、因拖欠物业服务费而产生的滞纳金，每月物管费107元，从次月1日计算上月的滞纳金，每日千分之三，直至付清为止；3、本案受理费由被告承担。

被告辩称：被告系XX小区一期X-X-XXX的业主，对2009年1月至2011年4月的欠缴物业服务费的金额2996元无异议。但因原告未按合同约定提供物业服务，致使被告房屋门锁受到破坏，对小区内的乱搭乱建的现象未能有效制止，擅自提前关闭小区大门，同时由于房屋建面、外墙漏水等质量问题，致使原告房屋有安全隐患，给原告造成了财产损失；同时，每日千分之三的滞纳金约定过高，故请驳回原告的诉讼请求。

经审理查明：原告XXX公司系具有从事物业管理资质的企业法人。被告为XXX小区一期X-X-XXX的业主。2006年11月24日，双方签订《物业管理服务协议》，协议约定该小区多层住宅按1元每月每平方米缴纳物业管理费，于每月1日至10日缴付每月应付的管理费，若未能于到期之日起15天内缴清物业管理费及其他应付款项的，原告有权就未缴付的款项自应付之日起至支付之日止，按每日千分之三收某滞纳金。被告购房后，按107元/月（107.03×1元/月3）向原告交纳物业服务费。被告因房屋外墙漏水等原因，除向原告缴纳部分物业费外，尚欠原告2009年1月至2011年4月的物业费2996元（107元/月×28个月），该费用经原告催收某果，遂起诉来院。

庭审中，原被告双方均确认每月物业服务费的缴纳时间是次月的1日至10日。

上述事实，有审理笔录、《物业管理服务协议》、《重庆市商品房买卖合同》、催费通知单、收某、挂号信函、特快专递详情单等在案佐证，本院予以确认。

本院认为：双方签订的《物业管理服务协议》不违反法律禁止性规定，合法有效，双方均有义务依约履行。原告作为具有物业管理服务资质的企业，为XXX住宅小区提供物业服务后，被告作为该小区的业主，在接受原告的物业服务后，应按照双方的约定向原告缴纳物业服务费。原告系物业服务企业，其对小区业主的乱搭乱建无强制管理权，若被告认为小区其他业主乱搭乱建对其房屋具有安全隐患，被告可以找实际侵权人另案解决，但不能以此拒交物业服务费。外墙漏水属于房屋质量问题，原告只对小区提供物业服务，对被告提出的因外墙漏水等房屋质量问题而要求赔偿损失的主张，应对房屋质量负维修义务的责任人另行主张权利，本案不予处理。综上，被告拒缴物业服务费的主张不能成立。原告要求被告支付2009年1月起至2011年4月物业服务费2996元的请求符合法律规定，本院予以支持。按照双方合同约定及庭审中的陈述，双方约定的滞纳金就是违约金，被告辩称合同约定的日千分之三的违约金标准过高，但被告未举示约定违约金过高的相关证据，故本院不予支持。被告逾期支付物业费的应当向原告缴纳滞纳金，但滞纳金的缴纳时间应当从次月的26日起计算，即以每月应缴纳物业服务费为本金（即以107元为本金），分别自欠缴次月26日起，按每日千分之三计算至付清之日止。

综上，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零九条、《物业管理条例》第七条（五）项、第四十二条之规定，判决如下：

一、被告XXX限本判决生效后10日内向原告重庆XXX物业管理有限公司支付2009年1月起至2011年4月物业服务费2996元及滞纳金（以107元为本金，分别自欠缴次月26日起，按每日千分之三计算至付清之日止）。

二、驳回原告其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。

本案诉讼费50元，由被告XXX负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。

审判长张晓星

代理审判员潘寒冰

代理审判员肖锋

二○一一年七月二十七日

书记员彭景