重庆市X区人民法院

民事判决书

（2011）中区民初字第X号

原告高某，女，X年X月X日出生，汉族，住（略）—X号。

委托代理人范某某，男，X年X月X日出生，汉族，住（略）—X号。

被告某某娱乐管理（重庆）有限公司，住所地：重庆市X区X路X号。

法定代表人王某，总经理。

委托代理人汪峻岭，上海精诚海众律师事务所律师。

原告高某诉被告某某娱乐管理（重庆）有限公司（以下简称某某公司）健康权纠纷一案，经本院受理后，依法由审判员巫松独任审判，适用简易程序公开开庭进行了审理，书记员雷丹丹担任法庭记录。双方当事人及其委托代理人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告高某诉称，2010年6月29日下午，原告高某及女儿在重庆市X区解放碑大都会某某影院购买电影票后，原告高某到该影院上厕所，因厕所内台阶有水湿滑，造成原告高某在厕所台阶上摔倒受伤。原告高某受伤后，经公安民警协调，被告某某公司派人送原告高某到重庆中医骨科医院门诊治疗。经医院诊断，原告高某为左外踝骨折。治疗期间，被告某某公司已垫付部分医疗费1711.6元及交通费32元，但原告高某因伤产生的其他损失尚未赔偿。现起诉请求：判令被告某某公司赔偿原告高某因伤产生的医疗费3686元、交通费1817元、护理费3600元、后续治疗费1200元、护送费1000元、营某1000元、精神抚慰金1000元，共计人民币13303元，诉讼费由被告某某公司负担。

被告某某公司辩称，对原告高某摔伤的事实无异议，但不认可其陈述的受伤原因系厕所地面有水湿滑所致。事件发生后，某某公司派人将原告高某送至医院治疗，并垫付了部分医疗费1711.6元及交通费32元。至于原告高某请求赔偿的费用，除医疗费3686元无异议外，其他费用认为请求过高某无相应证据，请法院按照公平原则依法判决。

经审理查明，2010年6月29日下午16时许，高某购票在渝中区解放碑大都会某某影院观看电影，在上厕所后，滑倒在厕所台阶上，高某为此受伤。经大阳沟派出所出警后，某某公司安排工作人员将高某送至重庆中医骨科医院门诊治疗。经医院诊断，高某的伤情为左外踝骨折。2010年6月29日至同年11月10日，高某因伤一直在该医院门诊治疗，共计产生医疗费5397.6元，其中高某支付3686元，某某公司支付1711.6元及交通费32元。门诊治疗期间，高某还产生交通费1817元、护理费3600元。2010年11月11日，重庆中医骨科医院开具诊疗证明书，载明：因病人为外踝骨折，在受伤后2个月之内不能站立，不能做大的活动，须卧床休息。

上述事实,有大阳沟派出所情况说明、门诊病历、处某、医疗费收据、诊疗证明书、护理费证明、交通费收据及票据等书证，以及当事人的陈述载卷为凭，并经质证，足以认定。

本院认为，《中华人民共和国民法通则》规定：公民享有生命健康权。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：消费者为生活消费需要购买、适用商品或者接受服务，其权益受本法保护。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营某应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全某要求。根据上述法律规定，被告某某公司作为经营某，负有保障消费者人身及财产安全某义务，其未完全某到所负的安全某障义务，致使原告高某在其经营某影院厕所摔伤，被告某某公司对此具有过错，应依法承担相应的民事赔偿责任。被告某某公司提出应按公平原则处某的答辩意见与法律规定不符，本院不予采信。

至于原告高某诉求的赔偿项目及金额，应依法予以计算：对医疗费，按实际产生的金额5397.6元计算；对交通费，根据其实际情况，本院酌情主张332元；对护理费、后续治疗费、营某、精神抚慰金，亦根据其实际伤情，由本院分别酌情主张1000元、500元、200元和1000元；对护送费，因无法律依据，本院不予主张。

因此，本案应纳入赔偿范某的费用有：医疗费5397.6元、交通费332元、护理费1000元、后续治疗费500元、营某200元、精神抚慰金1000元，共计人民币8429.6元；扣除被告某某公司已支付的1743.6元，尚应给付6686元。

综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第十一条、第十八条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条之规定，判决如下：

一、被告某某娱乐管理（重庆）有限公司应在本判决生效后三日内赔偿原告高某6686元。

二、驳回原告高某的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付延迟履行期间的利息。

案件受理费五十四元，由原告高某负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。

审判员巫松

二○一一年十二月十二日

书记员雷丹丹