办了健身卡，未使用，确认过未激活，因为对服务质量不满，想退，被拒绝，因为合同写了因会员原因导致终止合

办了健身卡，未使用，确认过未激活，因为对服务质量不满，想退，被拒绝，因为合同写了因会员原因导致终止合同，所有预交费不予退还。不承担包括退款在内的任何责任。也没有退卡事宜，只有转卡规定，需要缴纳20%手续费。我觉得是霸王条款……起诉后法院认为合同合法，受法律保护，可以给我解除合同，但因我是违约方，故只退还80%会籍费。但是合约上没有写违约金阿？我和法官说过合同我没签字，合同上也有写“经双方签字或盖章后有效。”合同算生效吗？是我违约吗？退卡一定要解除合同吗？另外我在武汉，可以因为疫情原因退卡吗？我想写上诉状但是不知道怎么写……太难了……为什么法院都不帮消费者！