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我这边开了一个网店，因为时间原因自己没有过多时间打理，于是找了一家代运营的公司进行全盘操作，签了三个

我这边开了一个网店，因为时间原因自己没有过多时间打理，于是找了一家代运营的公司进行全盘操作，签了三个月的合同，合同总费用为1.5万元，目前已服务1个月时间，服务的过程中对方一直要求进行刷单，本人不太认可，所以要求解除合同并退费，现在对方以我不配合刷单为由拒绝退费，同时合同并未约定通过刷单的方式进行操作，而且刷单本身属于违法行为，请问该如何处理？

提问时间：2022-06-09

律师与用户的交流

特邀律师

起诉吧。要求退费

用户

具体需要如何操作呢

特邀律师

准备好证据和诉讼材料，然后到法院立案

用户

可以委托律师进行诉讼吗

特邀律师

可以的

特邀律师

当然可以

用户

想了解下具体的操作方式

特邀律师

聘请律师的操作方式，就是签订律师委托协议和授权委托书，支付律师费，然后就什么都不用管了

用户

可以进行在线申请吗？

特邀律师

到法院立案，可以在线进行

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