在工作人员的诱导下进店进行消费,并没有签订合法合同,在结款时工作人员并未告知,特价卡不退不换等信息,
在工作人员的诱导下进店进行消费,并没有签订合法合同,在结款时工作人员并未告知,特价卡不退不换等信息,只是给了一个收据,没有立马开发票。因使用她们的服务和产品,面部发生明显不良反应,想终止服务,协商无果,商家拒绝退款,拿没有法律效益的纸张充当合同,并以此说明这就和我签的合同,只不过是两张表格,并没有任何合同的合规内容。没有提及消费者权利的权利和义务,也没有承担商家责任。并拒绝我的退款诉求,也拒绝我对她们给我使用产品的取样去做检测。
提问时间:2021-09-28