我今年年初在一家美容店做减肥项，几个月之后没有一点效果，从5月份开始一直在跟他们协商退款的事情，9月

我今年年初在一家美容店做减肥项，几个月之后没有一点效果，从5月份开始一直在跟他们协商退款的事情，9月30日这个店老板退了1万块钱给我，还有3万多没退，他说他会去解决，但10月11日我看他们店名也换掉了，今天下午1点多给他发了几条信息一直到现在也没有回，这个事情我该怎么办？

提问时间：2022-03-20

律师与用户的交流

特邀律师

你们有签协议吗

用户

没有，只有付款记录和他们店里的减肥记录

特邀律师

有跟老板的聊天记录嘛

用户

有的

用户

也有两次减肥中的录音，时间有点长

特邀律师

你这聊天记录不一定有什么用的。。。

用户

他们店里有个本子记录这个项目的，也有金额和次数，这些有用吗

用户

9月14日报警了，那个老板答应2个星期内退款，并且把没有做完其他项目费用也退给我，协调民警那边有录视频

特邀律师

视频调出来可以起诉了

用户

那个老板是江苏人，我可以在杭州萧山起诉他吗？起诉的话怎么样一个程序？

特邀律师

写个起诉状准备证据交到法院就可以

用户

起诉前请好律师吗？还是起诉之后

特邀律师

最好是先请 _这样你不需要准备各种材料

用户

你有时间吗？费用怎么算的

特邀律师

你这个案子是哪里的呀？

没有更多数据了～