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您好！我在X咔减肥买了一个塑形套盒，他们的广告是无效全额退款！然后这家店主由于家里的事情不干了，他把

您好！我在X咔减肥买了一个塑形套盒，他们的广告是无效全额退款！然后这家店主由于家里的事情不干了，他把我的产品转到了另外一家良咔店，他们是一个连锁品牌！然后我在那家就开始做了，期间还买了一个减重套盒！然后俩月过去了，我一斤没瘦，塑形套盒用了也一点用都没！然后这个店主把减重套盒的钱退我了，说塑形我不是在他这儿买的，不退我钱！我应该找谁要？能让工商局协助退款吗？

提问时间：2021-06-29

律师与用户的交流

可以向消费者协会投诉

投诉这连锁品牌

让这个品牌的持有者陪偿你

也就是打12315来投诉是不？但是我付款的那一家良咔已经不干了呀！店主也不在洛阳了！那我这钱谁退给我？您的意思是让良咔官方退是不？

是的

你找这个品牌的持有者

是的

我现在就想知道，我这情况可以要求退款吗？是无理要求吗？能成功退款吗？

可以要求退款

拿着买的收据，和之前的照片

你看他们的广告

嗯

这可以的吧

可以的

投诉他们

和他们协商退款

没有更多数据了～