被银行销售电话诱导购买纪念币，信用卡被扣款，能否退款？
你好我想请问下，前天我接到*银行的什么销售电话叫我买什么纪念币，我糊里糊凃的答应了结果马上我信用卡就扣了三干多，我事后家人和咨询了朋友，发现不值而且我本人可能有些经济负担，我紧接着回电话过去，结果打不通，后来我给客服反应，第二天给我回过电话来，我想退不给我退。这种情况下，我能把这笔钱退回来么
提问时间：2021-06-01
律师与用户的交流
用户
你好我想请问下，前天我接到华夏银行的什么销售电话叫我买什么纪念币，我糊里糊凃的答应了结果马上我信用卡就扣了三干多，我事后家人和咨询了朋友，发现不值而且我本人可能有些经济负担，我紧接着回电话过去，结果打不通，后来我给客服反应，第二天给我回过电话来，我想退不给我退。这种情况下，我能把这笔钱退回来么
特邀律师
你收到货了吗
用户
目前还没有，昨天刚发生的事情
特邀律师
如果没收到货就是诈骗，可以报警处理
特邀律师
扣你的钱也没有经过你同意吗
用户
当时有核对信息，但是也没有输入密码什么的，就直接生成账单了，是时候紧接着打电话就说要取消这个交易，就一直拖到现在
特邀律师
也就是说你确认了对方才能扣的？如果不是就渉嫌诈骗了，可以报警处理的
特邀律师
如果经双方自愿达成买卖，纪念币与他们宣传的不符，你可以要求退货的，否则很难
特邀律师
你好，在吗，还有什么可以帮到你的吗
特邀律师
如果要结束会话可点左下角加号进行操作，谢谢了。
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