我在电脑版买电脑被诈骗了怎么办，卖家只提供了购买凭据，其他没有。就是百度那种常见的偷梁换柱，但是事发

我打110说让我打12348，12348打完让我打12315，然后我在网上找到一个重点信息，这个店有前科，他上个月刚骗过一个女士，但是没有停业整改，这个月用同样的套路骗了我，这个新闻被大河报的公布了，然后记者最后协助成功退款，还有就是我已经拿到记者的电话，需要周一到周五联系，在这种情况下，我能成功退款吗，还有就是110收到关于这种有前科的诈骗会管吗，因为刚打电话只是随意敷衍我。