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你好律师,我想咨询一下八岁孩子玩小型游戏充值了3000多还能追回来吗,打电话给游戏公司那边客服说是要

你好律师,我想咨询一下八岁孩子玩小型游戏充值了3000多还能追回来吗,打电话给游戏公司那边客服说是要提供是不是孩子当时在玩手机的证据,我们也没有什么有利证据提供,他们说可能退不了钱的,孩子说他没有输入任何密码付钱,一共有十几次在同一家公司付款,我们有付费证明,和游戏公司名称,请帮忙律师
提问时间:2021-06-21
律师与用户的交流
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特邀律师
可以去起诉解决的!
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特邀律师
请律师费用都贵!没必要!
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用户
律师怎么起诉,要什么样子的流程吗,孩子玩一下手机亏损那么的资金,要也要不回来,
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特邀律师
写起诉书拿着去法院起诉解决!只要有证据,追回可能性很大!
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用户
只有付款证据,可是没有证据是孩子玩手机的证明,游戏公司那边也说是要孩子玩手机的视频
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特邀律师
是的,法律都讲证据!
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特邀律师
你可以拍个孩子玩的视频发给他们
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用户
拍是可以的,但是是时间上要吻合,家里没有监控也无法提供这些有利证据,就是咨询一下怎么办
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特邀律师
再没有其它好的方法了!
没有更多数据了~

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