你好，移动宽带出现线路问题，反映了5天迟迟不见人来处理问题，合约没到期不来处理宽带问题，钱照收，现在
你好，移动宽带出现线路问题，反映了5天迟迟不见人来处理问题，合约没到期不来处理宽带问题，钱照收，现在也不处理，一个推一个，这算违法嘛
提问时间：2022-03-03
律师与用户的交流
特邀律师
你好！是违约行为。
用户
那这个工作人员直接说不管了，让我们找移动公司退钱，但是他们说不退，这个问题怎么办
用户
还在合约期的
特邀律师
可以向消保委投诉。
没有更多数据了～
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