你好，我是淘宝小卖家，商品上架3天后淘宝网从信息层面判断我售假扣取保证合法吗！

他们有个规则，就是发现售假2次不进行举证就扣一半的保证金，实际上两次说我售假都是我上传商品几天时间还没有卖出一件商品，他们从信息层面判断的我售假，。但是他们有15天之内举证申诉的环节，我当时觉得自己并没有售假也不知道要扣保证金就没有及时进行申诉。但是收到售假消息后我有及时联系他们的客服人员，打了3次以上电话都没有人接听我的电话。现在我有一下几点想法不知道对不对，1我觉得我错过申诉期淘宝网也是有责任的。2就算这个规则是他们定的，他们是不是也有权力来扣一半的保证金。3淘宝网扣保证金是否合法！谢谢！谢谢！谢谢！