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我昨天向一个机构买了专升本的资料,付款不到一个小时我就决定不要了,像她们申请退款,但他们一直各种理由

我昨天向一个机构买了专升本的资料,付款不到一个小时我就决定不要了,像她们申请退款,但他们一直各种理由拖着不给退。首先是说快递已经发货了,没办法退了,而且还拿一个假的单号来给我,一直查不到快递单号。
提问时间:2021-07-10
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