律师您好！我爱人于2019年在乐器行买的乐器，收到货以后，由于有质量问题，经过与商家沟通协商后退货返

律师您好！我爱人于2019年在乐器行买的乐器，收到货以后，由于有质量问题，经过与商家沟通协商后退货返款，于2019.12.3把乐器寄回，直到现在未收到退款，想咨询一下，我该怎么做，谢谢

提问时间：2021-06-28

律师与用户的交流

特邀律师

你寄回有凭据没有

特邀律师

你在哪个平台买的，京东还是天猫商城？

用户

不是天猫，是北京的一家乐器行，寄回的凭据我爱人应该在保存

特邀律师

有凭据可以联系商家或者知道商家的地址、注册地的信息，可以到法院起诉。如果知道商家叫啥名，我可以帮忙查询工商信息，但必须全称

特邀律师

那可以到海淀区法院起诉

用户

这个只能是到当地的法院起诉，对吧，我在大连

特邀律师

没有合同约定，依法还是到对方法院起诉

用户

起诉的话，有金额限制么？比如说不够多少金额，不允许

特邀律师

这个没有金额限制。如果金额太少，还可以到对方工商登记机构投诉

特邀律师

北京君乐文化有限公司，没有工商信息。应该是非法公司。那样你可以报警（当地）

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