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我在实体店买了一款oo手机，我说要最新款，给我拿了一款，我当时不太了解oo系列，结果官网

我在实体店买了一款o***o手机，我说要最新款，给我拿了一款，我当时不太了解o***o系列，结果官网价格2499，我买的却是2999，多了五百元，即使有差价，也不会贵这么多，我去找那家店，结果说我激活了什么的，我当时25号晚上买的，他说24号上市的是不是最新款，我也不清楚是不是那天上市的，就揪着这一点说，但是别的实体店我去问了下，跟官网一样

提问时间：2021-06-20

律师与用户的交流

特邀律师

可以向12315投诉

用户

但是没用，说什么明码标价就是双方默认了那个价钱，但是我当时又不清楚，12315的语气很冷漠，好像不管这些

特邀律师

那么，最后只能通过法律途径解决，可以到法院起诉

用户

有用吗，会不会很麻烦，费用很高，我就想让那手机店要么退货要么退多了的钱

特邀律师

到法院起诉，不麻烦，属于小额诉讼，一审终审

用户

那我这去哪里起诉，能赢吗，是不是还要请律师什么的

特邀律师

就到商家所在地的法院，当地区法院，能打赢，不要请律师，请律师就没意义了，律师费就超过你的诉讼标的

用户

能打赢就是说我可以得到赔偿是吗，可以退手机，或者退我钱，起诉这些会不会有什么麻烦，我不会最后有什么损失吧，或者还要像电视一样那种双方打吧

特邀律师

可以根据你的诉讼请求，选择退货，或者退差价，起诉没什么麻烦

用户

那我需要做什么吗，什么证据之类的，万一店家说什么他们的店，当然他们定价什么的，我就是不舒服，买亏了

特邀律师

对方属于商业欺诈，构成不当得利，起诉时带上身份证，购货发票，手机实物及照片，到立案大厅办理

用户

什么照片

特邀律师

就是手机的照片啊！，总不能把手机实物交给法院了

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