分期购买手机遇到合同问题，被指恶意诈骗，该如何应对？
2017年大一时候分期一款OO 手机，本来分的是12期，后来不知道怎么就变成24期了，中途问工作人员要了好几次合同，一直推脱不给，再追问就说他辞职了，已经还了20期，还有四期没有还，逾期有半年了，xx一直打电话骚扰催款，要合同也不给，现在给我朋友发律师函，说我恶意诈骗，要坐牢，这种事该怎么处理？
提问时间：2021-06-09
律师与用户的交流
特邀律师
你好，一般的民间借贷纠纷是民事纠纷，不会直接涉及刑事责任，一般不会坐牢。对方属于违法行为，可向消费者协会投诉。
用户
怎么投诉？有具体投诉的方式吗？他们已经把律师函发给我朋友了，有照片，您需要看吗？
特邀律师
发过来吧！
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
发错了
特邀律师
没关系。
用户
图片信息，仅本人和律师可见
特邀律师
这个就是假的，吓你还款的，直接拨打12315投诉即可。
用户
好的，谢谢了，但是合同我现在拿不到手，剩余的四期我也没有还，我觉得他们恶意修改合同就没还，我目前就想拿到合同，合同拿不到，他们肯定每天都涨利息呢
特邀律师
不客气，对方就是不合法的，所以直接投诉即可。
没有更多数据了～
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