就是我美团外卖买了个40块钱喷鼻子的药.商家发了另一个药。然后就是包装 成分与描述不符。根本就是换了
就是我美团外卖买了个40块钱喷鼻子的药.商家发了另一个药。然后就是包装 成分与描述不符。根本就是换了一个产品 药厂厂家 成分都不一样的。然后我就投诉 然后美团就是退款然后补发一个15元红包也教育了商家。我是想问感觉这种情况还是挺危险的吗 挺过分的违规操作。这种能不能进一步投诉 索赔？这种情况商家是违法的吗？
提问时间：2022-04-12
律师与用户的交流
特邀律师
可以要求退款并赔偿一千元
用户
怎么样索赔啊？
特邀律师
协商或诉讼都可以
没有更多数据了～
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