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就是我美团外卖买了个40块钱喷鼻子的药.商家发了另一个药。然后就是包装 成分与描述不符。根本就是换了

就是我美团外卖买了个40块钱喷鼻子的药.商家发了另一个药。然后就是包装 成分与描述不符。根本就是换了一个产品 药厂厂家 成分都不一样的。然后我就投诉 然后美团就是退款然后补发一个15元红包也教育了商家。我是想问感觉这种情况还是挺危险的吗 挺过分的违规操作。这种能不能进一步投诉 索赔?这种情况商家是违法的吗?怎么样索赔?
提问时间:2022-04-25
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特邀律师
你好,咱们可以向食品药品监督管理局投诉,同时主张三倍的赔偿
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用户
怎么样联系食品药品监督管理局?联系是什么?实际付款价格的 三倍赔偿吗?
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用户
具体商家有没有犯了什么法规? 然后是三倍赔偿吗?
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特邀律师
这个是并没有违法的,只是有一定是过去
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特邀律师
存在过错
没有更多数据了~

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